电商时代社会化媒体营销3个误区
2014-05-19

随着互联网发展,电子商务的迅速崛起,电商企业需要了解下社会化媒体营销误区是什么?

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社会化媒体营销就是建立微博

相比与过去传统电视平面媒体,社会化媒体是一个广义的定义,它强调多种角色在一起所产生社交关系,涵盖了所有能实施内容共同创造、信息双向传播的网络媒体。微博是社会化媒体的代表,但绝非全部,电商企业除了可以在新浪、腾讯等平台建立企业微博以外,还可以在人人网、开心网等SNS社区开通公共主页。

但在这个竞争越来越激烈的现实社会中,多数电商往往因为对社会化媒体认识的局限性而将其等同于微博或者人人网,处于这种错误认识层面的电商不太会注意目标受众在互联网上的分布,更不在乎他们的话题言论,“独角戏”式分享使得他们与用户隔岸相看。

社会化媒体营销是病毒营销

社会化媒体的传播速度是传统媒体无法比拟的,通过转发分享内容,使得企业信息迅速裂变,并形成大范围的病毒式传播。虽然病毒营销是电商惯用的手法,但也绝非适用于所有的电商.京东商城敢利用“西红柿门”病毒式传播其生鲜频道上线的消息,是因为京东拥有控制病毒传播方向的能力,多数电商企业并不能奢望类似事件炒作一夜成名。

病毒传播是社会化媒体裂变速度的具体表现,是内容和效率的综合阐述,进入这个误区的电商只能看到社会化媒体营销的表面,并不能深入本质,并且阻碍其营销思路,不能产生长尾效应。因此,作为电商时代的创新发展的企业,必须及时的认识到这一误区,避免企业营销成本的花费。

社会化媒体营销是广而告之

广而告之是传统营销思路下的硬广投放,通过强硬式的广告轰炸促进品牌和产品传播,而社会化媒体营销的核心在于互动和双向的信息交互,用户在信息的接收上拥有主动权。摒弃点击广告、通过强关系分享寻找购买信息是社会化时代的特征,虽然越来越多的电商已经认识到这点,但还未走出广而告之的营销围城。

持有这种营销态度的电商会选择在微博、SNS社区等媒体实施广告发布,并通过红人账号大肆转发分享,虽然有数千次转发,但漫天撒网式的硬性传播未必能获得获得网友的好感,反而有时会“画蛇添足”,甚至引起大家对这种宣传的厌恶,严重影响着企业长远的营销发展计划。

(来源:梅花网)

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